Lemondási szabályzat – kérjük, figyelmesen olvasd el!

Ha mégsem tudsz eljönni az előre lefoglalt időpontodra, kérjük, hogy azt legkésőbb 48 órával a kezelés megkezdése előtt mondd le a rendelkezésre álló lemondási felületen, vagy – amennyiben ez nem elérhető – e-mailben vagy telefonon jelezd felénk.

48 ÓRÁN BELÜLI LEMONDÁS vagy MEG NEM JELENÉS ESETÉN:

a befizetett helyfoglaló NEM visszatéríthető,

NEM váltható ajándékkártyára,

AZ ÖSSZEG ELVESZIK,

a kezelés 100%-os díja megtérítendő,

a díjat a Signora Szalon bankszámlájára szükséges átutalni 24 órán belül,

az összeg rendezéséig új időpont nem biztosítható.

48 ÓRA ELŐTTI LEMONDÁS ESETÉN (helyfoglaló fizetése mellett):

a befizetett összeg nem vész el,

kérésre ajándékkártya formájában jóváírjuk,

az ajándékkártya 3 hónapon belül bármely szolgáltatásra felhasználható.

⚠️ FONTOS

Az ajándékkártya igénylését A LEMONDÁSKOR JELEZNI KELL
e-mailben a [email protected]
címen.

Ennek hiányában utólag nem áll módunkban ajándékkártyát kiállítani.

Amennyiben az ajándékkártyát 3 hónapon belül nem használod fel, vagy az időpontot folyamatosan módosítod,
→ a jóváírás törlésre kerül, további kompenzációra nincs lehetőség.

Időpontot 1 alkalommal van lehetőség módosítani,
az eredeti lejárati dátumon túl maximum +30 napig.

Meg nem jelenés (no-show)

Ajándékkártyás foglalás esetén:

a foglalás,

az ajándékkártya,

valamint az esetleges hosszabbítás
törlésre kerül.

Bérlettel nem rendelkező vendégek esetén:

a kezelés 100%-át 24 órán belül meg kell téríteni,

ennek hiányában új időpont nem biztosítható.

Bérletes vendégek esetén:

egy alkalom levonásra kerül a bérletből.

Kérjük, segítsd munkánkat a szabályzat betartásával, hogy minden vendégünk számára zökkenőmentesen tudjunk időpontot biztosítani.

Köszönjük a megértést és az együttműködést!
A Signora Szalon csapata